Support

サポート
どうされましたか?
Warhammer: The Old World のダイス統計コンパニオン、Augur についての質問はほとんど以下で解決します。見つからない場合はご連絡ください — すべてのメッセージに実際の担当者が目を通します。
アプリは英語です。 インストール前に判断できるよう、このページは翻訳されています — アプリ本体の画面はまだ翻訳されていません。
Augur の日本語版が欲しいですか? 知らせる →
お問い合わせ
ひとことお送りいただければ確認します。バグ報告は具体的な手順があるほど早く直ります。機能要望は、解決したい問題を説明していただけると前に進みます。
種類
タイトル
1行で。要点は?
詳細
手順、期待した結果と実際の結果、端末、バージョン。
お名前またはハンドル名(任意)
人間確認: 7 + 2 は?
返信は英語です。
はじめに
Augur とは?
Augur は Warhammer: The Old World 向けのトーナメント&ダイスコンパニオンです。Best Coast Pairings、NewRecruit、Old World Federation のすべてのイベント — 最終順位、ラウンドごとの対戦、チーム順位、アーミーリスト、月次のファクションレポート — を集約します。あわせて、ダイスラボは to hit → to wound → save → ward の一連の流れを平均値ではなく wounds の分布全体に変え、Charge、Spells、Templates、Cannon、Leadership、Combat result の各シミュレーターが他のフェイズでも同じことを行います。matched play のスコアリングと、検索できるルール早見表がテーブル用の装備を締めくくります。
これは Games Workshop の公式製品ですか?
いいえ。Augur はファンが作った非公式の確率ツールであり、Games Workshop Limited との提携、承認、後援、特別な許可はいずれもありません。「Warhammer」「The Old World」および関連するすべての標章は Games Workshop Limited の知的財産であり、ここでは説明目的の非商用の参照としてのみ使用しています。
対応プラットフォームは?
Augur は iPhone、iPad、Android のスマートフォンとタブレットで動作し、ライトテーマとダークテーマ、New Architecture に対応しています。タブは遊び方に合わせて並べ替えや非表示ができます。
アカウントは必要ですか?
はい。Augur はサインイン画面から始まります — Sign in with Apple または Continue with Google を選んでください。セッションは端末に保存されるため、サインインは一度きりです。サインイン後、シミュレーターはすべて端末上で動作します。アカウントは主にプリセットの同期と、ご要望に応じたアカウント削除のために使われます。
サインインとプリセット
サインインの方法は?
About 画面を開き、Sign in with Apple、Sign in with Google、または(開発ビルドでは)開発者用のフォールバックを選びます。セッションはシステムのセキュアストアに保存されるため、サインアウトするまで起動をまたいでログイン状態が保たれます。
サインインで何ができるようになりますか?
サインインすると、コンパニオンのプリセットサーバーからキャラクターとユニットのプリセットを Combat タブに取り込めます。それ以外 — Charge、Spells、Templates、Leadership、Score、Rules — はアカウントなしで完全にオフラインで動作します。
独自のプリセットサーバーを指定できますか?
はい、開発ビルドでは可能です。ローカル環境で EXPO_PUBLIC_PRESETS_API_URL を上書きして、ご自分のプリセット API を指すようにしてください。製品ビルドは既定の URL に固定されています。
サインアウトの方法は?
About 画面を開いて Sign out をタップします。セキュアストアのセッションは即座に消去され、再度サインインするまでプリセットは読み込まれません。
アカウントを削除するには?
About 画面を開いて Delete account を使います。アカウントと当方側の同期データが削除されます。このページ上部のお問い合わせフォームから削除を依頼することもできます。30 日以内に対応します。
シミュレーターを使う
charge の確率が暗算の見積もりと違うのはなぜですか?
The Old World の charge ロールは単純な 2d6 ではありません — リロール、Swiftstride、地形、最小距離のルールがすべて分布をゆがめます。Augur は平均ではなく正確な分布を計算します。直感が取りこぼしているのは、たいていそこです。
Combat タブでプリセットが読み込めません。
プリセットにはネットワーク接続とサインイン済みのアカウントが必要です。オンラインでサインイン済みなら、プリセットサーバーが一時的に到達できない可能性があります — 1分ほど待って再試行するか、キャラクターを手入力してください。
シミュレーターは決定論的ですか?
はい。lib/ の各モデルは Jest のテストスイートを備えた純粋関数なので、同じ入力からは常に同じ確率が得られます。サンプルの戦闘ログも同じ理由から、シード可能な乱数生成器で作られています。
アップデートとバージョン
アップデートの仕組みは?
Augur はランタイムバージョンに紐づく Expo の OTA アップデートを使います。ほとんどの修正はストア更新なしで届きます — アプリを再起動すると、お使いのチャンネルの最新版が読み込まれます。
バージョンとチャンネルを確認するには?
About 画面を開いてください。ビルド番号、ランタイムバージョン、有効な更新チャンネル、現在の更新 ID が表示されます — バグ報告の際に必要な情報そのものです。
データとプライバシー
Augur はどんなデータを収集しますか?
Sentry によるクラッシュレポート、Vexo と EAS Insights による匿名のプロダクト分析、そして — サインインした場合のみ — Apple または Google アカウントのメールアドレスと ID です。シミュレーターの入力と出力は端末内に留まります。
プリセットはどこに保存されますか?
プリセットは必要に応じてプリセット API から取得し、セッション中はメモリ上にキャッシュされます。ディスクには保存されず、他のどこにも送信されません。
プライバシーに関する権利(開示、削除、訂正)はどう行使しますか?
このページ上部のお問い合わせフォームをご利用ください。ご要望と、サインインに使ったアカウントの識別情報を記載してください — お住まいの地域の法律が定める期間内に回答します。詳細は プライバシーポリシーに記載しています。 (英語)
バグ、クラッシュ、フィードバック
壊れている、あるいは動きがおかしいですか? 最短で修正に届くのは、次の情報を添えた短いバグ報告です。
どのシミュレーターか(Charge、Combat、Spells、Templates、Leadership) 設定した正確な入力値 期待した確率と、Augur が表示した確率 端末のモデルと OS バージョン アプリのバージョン、ランタイムバージョン、更新 ID(Settings → About) 可能ならスクリーンショット
このページ上部のお問い合わせフォームから送ってください — 種類で「バグ」を選び、上の情報を貼り付けます。クラッシュは Sentry にも自動報告されるため、ご連絡より先に把握していることもよくあります。
ステータスとバージョン
現在のサイトバージョン: 1.0.0。シミュレーターが読み込み中のまま止まる場合、ほぼ必ずプリセット API に影響するネットワークの問題であり、シミュレーター自体の障害ではありません — シミュレーターは端末上で動作します。機内モードを切り替えるか、Wi-Fi とモバイル通信を切り替えてから、もう一度お試しください。